Política de Privacidade do PetSocial

Última atualização: 18/02/2025

Bem-vindo à Política de Privacidade do PetSocial. Sua privacidade é de suma importância para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações de Registro: Nome, endereço de e-mail, senha, data de nascimento.
Informações do Perfil: Foto de perfil, informações sobre seus pets, interesses.
Conteúdo do Usuário: Fotos, vídeos, comentários e outras informações que você posta na plataforma.
Informações de Uso: Como você interage com nossa plataforma, frequência de uso, páginas visitadas.
Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP.
Informações de Localização: Se você optar por compartilhar sua localização.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
Personalizar sua experiência na plataforma;
Processar transações e enviar notificações relacionadas à sua conta;
Analisar o uso da plataforma e melhorar nossos serviços;
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança;
Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Com outros usuários, de acordo com suas configurações de privacidade;
Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma;
Em resposta a uma solicitação legal, quando necessário para cumprir a lei;
Em conexão com uma fusão, venda de ativos da empresa ou aquisição.

4. Seus Direitos e Escolhas

Você tem o direito de:

Acessar e receber uma cópia das suas informações pessoais;
Retificar ou completar suas informações pessoais;
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações;
Solicitar a portabilidade de seus dados;
Retirar seu consentimento a qualquer momento.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, nós as excluiremos ou anonimizaremos.

7. Política de Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Os tipos de cookies que usamos incluem:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com nosso site.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre escolhas que você faz.
Cookies de Publicidade: Usados para fornecer anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Conformidade com a LGPD

O PetSocial está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Isso significa que:

Processamos dados pessoais apenas com base legal válida;
Respeitamos os princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas;
Fornecemos meios fáceis e gratuitos para que você exerça seus direitos como titular dos dados;
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais;
Notificamos prontamente em caso de incidentes de segurança que possam afetar seus dados pessoais.

9. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade.

10. Crianças

Nossos serviços não se destinam a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização" no topo.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Email: privacidade@petsocial.com

Ao usar o PetSocial, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Obrigado por confiar em nós com suas informações pessoais e as de seus pets!